Terminos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido a OtherClap. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (https://tienda.otherclap.net), aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar cualquier compra.
2. Información General
OtherClap es una tienda en línea sin dirección física, que opera en Uruguay. Todos los productos ofrecidos son por encargue, lo que implica que no mantenemos stock físico y que los tiempos de entrega pueden variar según disponibilidad y proveedor.
3. Proceso de Compra
- Los pedidos se realizan a través del sitio web.
- Una vez confirmado el pago, el encargo se gestiona con los proveedores.
- Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar según factores externos.
- En caso de inconvenientes con la disponibilidad de un producto, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer alternativas o la devolución del dinero.
4. Precios y Pagos
- Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen los impuestos correspondientes.
- Los métodos de pago disponibles se detallan en el sitio web.
- El pedido se procesa una vez confirmado el pago.
5. Envíos y Entregas
- Los envíos se realizan a través de servicios de mensajería y courrier.
- El costo de envío es asumido por el cliente, salvo promociones especiales.
- Los plazos de entrega pueden variar según el proveedor y la ubicación del cliente.
6. Cambios y Devoluciones
Dado que trabajamos por encargue, solo se aceptan cambios o devoluciones en caso de productos defectuosos o errores en el pedido.
El cliente debe notificar cualquier inconveniente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.
Los costos de devolución pueden ser asumidos por el cliente dependiendo del caso.
7. Responsabilidad
OtherClap no se responsabiliza por demoras o inconvenientes ocasionados por terceros (proveedores o servicios de envíos).
Nos comprometemos a brindar información clara y asistencia en caso de cualquier inconveniente con los pedidos.
8. Privacidad y Protección de Datos
La información personal proporcionada por los clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
No compartimos datos con terceros sin consentimiento previo.
9. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en el sitio web y entrará en vigor desde su publicación.
10. Contacto
Para consultas, puedes contactarnos a través del sitio web o de nuestro correo electrónico oficial indicado en la sección de contacto.
Al realizar una compra en OtherClap, aceptas estos términos y condiciones.